幸福有方虚假宣传诱导网贷续费
23年年中,因视频号推送称可解决恋爱感情问题,缴费后发现他们并未履行到相对应的义务,只是一味地催交款,到最后甚至引导用网贷来续费
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、经济纠纷
处理中
幸福有方乱扣费及诱导欺*式服务
本人于2026年1月23日与“幸福有方”公司签署婚姻咨询服务协议,并支付费用4800元。对方承诺在30天内承诺帮助协调夫妻矛盾、挽回婚姻关系。然而,服务开始仅4天后(即1月27日),对方在未取得任何实质进展的情况下,便提出一个令我无法接受的方案:要求我额外支付1万元,用于聘请第三方人员冒充熟人联系我妻子。 我认为这是一种欺*行为,不仅违背公序良俗,更可能严重恶化我的婚姻关系。因此,我当即决定终止服务。
从签约到终止,服务实际持续时间仅为5天。但对方在计算退款时,提出了多项极不合理且重复的扣费项目:
1. 20%违约金: 960元。本人接受按合同约定支付此项。
2. 所谓“方案费”: 800元。对方称是为我“定制”方案产生的费用,我也可以接受。
3. 按天折算的服务费: 160元/天 × 5天 = 800元。此项本人亦暂可接受。
4. 最不合理的“团队协作补偿费”: 1000元。 对方解释称,为我服务的老师需要与其他老师协作制定方案,因此需额外补偿其他老师。这完全是一种重复收费和巧立名目的行为。团队内部协作是公司运营和提供服务的基本前提与成本,理应包含在总服务费或原800元的方案费中,岂能转嫁给消费者或是重复收费?按此逻辑,若一个老师与一万个老师协作,消费者是否要承担一万份“协作费”?这显然是荒谬的。
本人诉求:
“幸福有方”公司在短短5天内,未能提供任何有价值的服务,反而诱导消费者采取欺*性手段,并在终止服务时设置层层不合理的扣费障碍,严重侵害了消费者的合法权益。
现要求贵*台介入,责令“幸福有方”公司:
1. 立即取消不合理的“团队协作补偿费”1000元及其他不合理收费(如“方案费”)。
2. 按照合理的计算方式(仅扣除违约金及实际服务天数的费用),退还剩余款项。
3. 对其不道德的服务方案及不诚信的经营行为进行调查与处理。
投诉问题
乱扣费、诱导消费、霸王条款
处理中
幸福有方虚假宣传诱导消费拒不退款
本人于2026年1月14日向“幸福有方1314”支付情感咨询服务费4800元,后对方以“给我男友做疗愈”为由,要求我额外支付200元押金,两项费用合计5000元。对方声称可帮助解决本人情感关系中的实际问题。
实际服务中,对方仅提供网上随处可见的通用模板和心灵鸡汤类内容,未提供任何有效指导,完全没有解决我的实际问题,服务质量极差。
我发现服务无效后提出退款,对方起初明确答应“3个工作日内审核退款”,但到期后却编造“关系缓和后不能退款”的霸王条款,以此为由恶意拖延退款,目前已读不回,拒绝沟通,连200元押金也拒不退还。
我已向12315*台及黑猫投诉*台正式投诉,现要求:1. 立即全额退还5000元费用(含4800元服务费及200元押金);2. 对虚假宣传、恶意拖延退款的行为作出合理解释并道歉。
投诉问题
诱导消费、霸王条款、虚假宣传
处理中
幸福有方诱导消费、乱收费及霸王条款
我于2026年02月02日抖音上咨询情感挽回,幸福有方老师让我加微信,先是99的沟通咨询,就一直问情况,没有给出任何解决方案,抓住情绪不稳定急于复合的心理,就一步步诱导让我签订合同,说是手把手指导方案,付款4500,后来又换另外两个幸福有方的老师建群沟通,打电话沟通,我本来犹豫是不是复合,一直就说很合适,能挽回,后来感觉越来越不对,2月5号我要求终止服务,给我沟通扣除各种费用,我违约扣20%,方案费800,两个老师五天的服务费750,还有幕后运营费,说是能退款1050,不到5天想净赚3500
投诉问题
诱导消费、霸王条款、乱收费
已完结
幸福有方诱导消费及服务不符
我是于2026年1月10号经过抖音*台,加了幸福有方一位曾老师,原本是感情上修复,刚开始说39.9,我问中间不交费了吧,曾老师说没有,在中途说修复的为期1个月5800,我就交费5800,然后交钱完毕,就推荐了一个梁老师给我,后面说如果要调整男方的话,需要继续教4000,为期半个月,结果我交了,又说男方妈妈需要,我就没有继续交费,如果继续还要交费20000,我就拒绝了,在这个远方群里面,就一天发两个小时,根本没什么用,也没有对我心理上做任何帮助,不停的叫我交钱
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
处理中
幸福有方婚姻咨询乱扣费及诱导欺*
投诉对象: 幸福有方公司
涉诉金额: 4800元
投诉事由: 服务与宣传严重不符,单方面制定不合理条款并重复收费,侵害消费者权益。
事实与理由:
本人于2026年1月23日与“幸福有方”公司签署婚姻咨询服务协议,并支付费用4800元。对方承诺在30天内承诺帮助协调夫妻矛盾、挽回婚姻关系。然而,服务开始仅4天后(即1月27日),对方在未取得任何实质进展的情况下,便提出一个令我无法接受的方案:要求我额外支付1万元,用于聘请第三方人员冒充熟人联系我妻子。 我认为这是一种欺*行为,不仅违背公序良俗,更可能严重恶化我的婚姻关系。因此,我当即决定终止服务。
从签约到终止,服务实际持续时间仅为5天。但对方在计算退款时,提出了多项极不合理且重复的扣费项目:
1. 20%违约金: 960元。本人接受按合同约定支付此项。
2. 所谓“方案费”: 800元。对方称是为我“定制”方案产生的费用,我也可以接受。
3. 按天折算的服务费: 160元/天 × 5天 = 800元。此项本人亦暂可接受。
4. 最不合理的“团队协作补偿费”: 1000元。 对方解释称,为我服务的老师需要与其他老师协作制定方案,因此需额外补偿其他老师。这完全是一种重复收费和巧立名目的行为。团队内部协作是公司运营和提供服务的基本前提与成本,理应包含在总服务费或原800元的方案费中,岂能转嫁给消费者或是重复收费?按此逻辑,若一个老师与一万个老师协作,消费者是否要承担一万份“协作费”?这显然是荒谬的。
本人诉求:
“幸福有方”公司在短短5天内,未能提供任何有价值的服务,反而诱导消费者采取欺*性手段,并在终止服务时设置层层不合理的扣费障碍,严重侵害了消费者的合法权益。
现要求贵*台介入,责令“幸福有方”公司:
1. 立即取消不合理的“团队协作补偿费”1000元及其他不合理收费(如“方案费”)。
2. 按照合理的计算方式(仅扣除违约金及实际服务天数的费用),退还剩余款项。
3. 对其不道德的服务方案及不诚信的经营行为进行调查与处理。
投诉问题
乱扣费、诱导消费、霸王条款
处理中
幸福有方虚假宣传诱导付费5800元要求退款
于2026年1月21日下午于微信短视频中看到幸福有方(广州)的宣传,后被*支付5800元作课堂费用,然後进度很慢,未能解决问题。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、质量问题
处理中
幸福有方诱导消费且服务不到位
我于12月30日在抖音接触到幸福有方的一名老师咨询情感挽回,从刚开始的39元咨询费到诱导3980元的包月一对一服务 ,又到补差价7700元的升级对接我女朋友的服务,给我说非常有信心帮我挽回,说他们百分之八十的挽回,我百分之二十的配合就行了,在服务期间回复消息特别慢,动不动就说现在去对接我女朋友会让人反感,要我缓两天,还指责我让我配合啥的,结果合同都到一半了,我跟我女朋友的感情完全没有进展,甚至连联系方式都没加上,要求退款还给我说先反馈什么的拖延时间
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
处理中
幸福有方诱导消费拒不退款
本人被女友分手迫切想要挽回这段感情,通过抖音了解到该机构。本人于2026.1.11.缴费了39.9元咨询该机构,机构老师承诺可以挽回,并手把手教会如何发短信打电话等实操话术让女友回心转意,让我相信专业的人做专业的事,诱导购买服务套餐4800元,对接的服务老师通过分析后又诱导我购买伴侣关系重建幸福版套餐补差价11000元 本人便于2026年1月14日又缴费了,服务期限为一个月,声称30天服务期内可以挽回女友,最快七八天就可以重新加回好友,服务期结束后可以续费补差价升级回3800元套餐提升自己沟通能力。然而,机构所谓的老师建立微信群聊进行所谓的指导服务,就是一直问我与女友相处细节聊天记录照片等各种信息,拖拖拉拉2天后,就开始诱导我购买另一项叫做什么第三方介入沟通,通过伪装包装身份接*我女朋友 ,又诱导我利用京东金条花呗透支消费去购买套餐被我拒绝换把套餐转换成十天服务 并让我确认无误,然后七八天过去并没有任何收获反而让我跟我女朋友关系更远了,现在我就要求退剩下的费用
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务问题
处理中
幸福有方虚假宣传诱导消费乱扣费
2025年12月24日期间,被 “幸福有方” 销售人员通过抖音引流添加微信,后经层层诱导先后签订 3 份服务协议,累计支付 3800元,但实际体验与宣传、合同约定严重不符,要求退费时遭遇恶意扣费,具体问题如下: 一、虚假宣传 + 先付费后签合同,剥夺选择权 销售人员签约前口头承诺 “专属导师一对一定制方案”“高成功率情感修复”“全程跟进调整策略”,却要求我先全额支付费用付款后才发送电子合同,合同内容与口头承诺完全相悖(合同未提及 “定制方案”“成功率”,仅标注 “不承诺服务结果”),直接剥夺我的知情权与反悔权。 二、多主体签约混乱,意图规避责任 3 份服务协议分别由 “幸福道”“金诺咨询” 2 家不同公司签订,收款账户也分属不同主体,但所有沟通、宣传均以 “幸福有方” 名义进行,明显属于通过多主体签约规避履约义务。 三、服务严重缩水且极度不专业,与高额收费完全不符 合同约定 “专属定制方案 + 高频一对一指导”,但实际服务仅提供网上随处可查的通用内容,导师沟通时反复重复 “拍美照发朋友圈展示”,无任何针对性解决方案,3 份服务方案均为现成模板修改而成,无任何定制化设计。我多次要求查看导师专业资质,对方仅以 “内部培训认证” 为由拒绝提供,结合人社部已取消心理咨询师*职业资格认证的背景,其导师专业能力根本无法保障。 四、无依据乱扣费,设置退款障碍(霸王条款) 因服务完全无效,我提出退款后,对方拿出多份不同主体的合同,要求扣除 2 次 20% 违约金(仅升级服务为前一服务的延续,却重复扣费),还额外加收 800余元 “运营费”,该费用在 3 份合同中均无任何约定,属于强制乱扣费。更离谱的是,对方要求我提供医院开具的 “精神问题证明” 才同意减免部分扣费,该要求既无合同依据也无法律依据,且已超出合理期限,明显是故意设置退款障碍,逼迫我放弃合法诉求。 五、服务周期极短且无效果,未履行核心义务 我累计接受服务仅 1 周,期间有老师多次推诿不沟通,未提供任何实质性指导
投诉问题
乱扣费、霸王条款、虚假宣传
已完结
