海风教育的拖欠退款费用

网友保保 2021-01-28

已完结

因其他原因没有继续上课，便申请了退款，首次申请时间为2020年8月21号，拖欠退款费至2021年1月28号，在此期间该APP退款负责人不断更换手机号，并且该APP服务热线始终无法打通。在每次催款时，负责人总以“正在加急处理”为借口，敷衍用户，严重怀疑其为欺骗消费

投诉进度

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投诉信息

上海海风教育培训有限公司

投诉问题：

退款问题 / 客服电话打不通 / 退费不及时

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

20265.00元

投诉编号：

94781517

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