女神派想退卡 但是app里却没有 客服也不在

网友保保 2021-01-30

已完结

办了张卡 我以为里面会有好看一点的衣服什么的结果看了半天没看喜欢的 就想退卡 我看过条约 七天内可以退卡 然后我找了半天都没找到 想找客服 上面显示今天就已经放假到二月十几号 呢到时候更加退不了 连在线客服电话都没有 很不严谨！我现在只想要他退卡！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-02-03 21:21:15

补充内容

请工作人员看到尽快联系我 要不然七天一过更说不清了！谢谢

用户补充投诉

2021-02-03 09:47:34

补充内容

不好意思 昨天没有接到电话 可以再打一遍吗

平台跟进

2021-02-01 17:01:20

平台审核通过

2021-01-30 13:03:03

用户发起投诉

2021-01-30 13:03:01

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