在联动云合作网点取车,凌晨没有值守人员,自行垫付49元停车费,保留凭证,后续按其App流程申诉退款,平台不予通过,在线及电话均联系不到人工客服。 要求退款 多次投诉后,平台有电话联系承诺退款,目前未到账