支付宝实名问题

网友保保 2021-02-04

已完结

这个支付宝账号：97966***@****，早就有实名认证了，然后好像是又注册两个支付宝小号，然后没几天就把刚注册的小号给注销了（没做任何违规活动），系统自动给我判断有风险，然后我又注册了一个支付宝账号，他就不让我实名了，提示如下图，今天不知道怎么的手残问客服好像是申诉了什么东西，导致我这个账号（97966***@****），需要重新认证，而按照操作认证他就提示"之前商户有风险"，暂不支持认证新账号，我希望能够对我实名给予解除限制，谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-02-05 17:43:00

平台审核通过

2021-02-04 21:37:07

用户发起投诉

2021-02-04 21:37:05

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