小赢卡贷不合理多收费用不合理

思月 2021-02-12

已完结

我在小赢卡前前后后有七八笔贷款，每次都是多收取保险费服务费，我作为消费者完全不知情，都是捆绑业务，希望退还多余不合理收费，谢谢

投诉进度

用户评价

2021-02-19 19:07:11

品牌评价

都没有结果，也没协商怎么完结

企业完结

2021-02-19 14:35:21

处理结果

您好，我司是合法合规经营，利率均在国家标准范围内，并确保在法律法规及协议允许的范围内收费，具体您可通过APP查看您的合同，如仍有疑问请拨打我司官方客服电话952592（工作日9:00-18:00）核实。

用户补充投诉

2021-02-19 10:29:53

补充内容

82697业务能力差

消费保投诉平台跟进

2021-02-18 19:43:39

用户补充投诉

2021-02-12 11:11:16

补充内容

这次每次贷款记录，现在也查不了明细，平台漏洞太多

消费保投诉平台审核通过

2021-02-12 11:09:34

用户发起投诉

2021-02-12 11:09:32

投诉信息

小赢卡贷

投诉问题：

其它利息问题乱收费

投诉诉求：

退款减免利息

涉诉金额：

120000.00元

投诉编号：

94786945

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