投诉橙心优选的商品与实物不符

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因本人在购买的是礼盒装的安慕希风味酸奶,而实际包装盒上面有污渍,用黑色的粗笔写的两个数字,这与商家在平台上面的图片不符,且我本欲买来送人,现这种包装污垢让我无法送人,故与商家交涉,提出本人诉求:1、换完好的包装;2、申请退货退款!这种合理退款申请居然拒绝了给我退款!我的申请被驳回了三次!如此清晰的图片证据竟然还拒绝给我退款!肯请领导帮我解决这种无良商家的这种无赖行为!

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投诉编号:
94790193
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