在雅昌影像官网印刷一本艺术画册迄今为止没收到货品

LivZ 2021-03-01

已完结

我1月24日定了一本画册，由于你们把封面字体搞错了，你们的微信客服让我寄回去重新印，我于2月1日把印错的画册寄回给你们，微信客服答应我2月10日前寄新的给我，但是一直没有寄给我，年后也没有任何人联系我，我自己联系后，客服2月21日说一周之内寄给我，我到现在还是没有收到画册，你们网站连售后都没有，客服也不回复信息，我不知道该怎么办