达晋医学编译未按时完成合同内容，申请退款近2年余未果
网友保保
已完结本人2018年4月8日与广州达晋生物科技有限公司（也叫达晋医学编译）签订了服务合同，内容是我提供临床研究原始资料，由该公司帮助编译成文并公开发表，合同到期时间为2019年4月7日。签订合同时我按照公司给的账号支付了25000的款项。在合同有效期内公司未能提供相应论文。此后于2019年4月22日我提出了退款申请，至今没有达成退款。特申请贵平台协助追回预付款。
投诉进度
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已完结评论 2
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尊敬的处理专员，请问，企业对投诉有没有回馈？
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有点着急了，我还特地购买了平台的VIP，希望平台能尽早的帮助我处理。