投诉东菱豆浆机爆炸造成面部,耳部,头部,胳膊等不同程度的烫伤
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已完结
豆浆机发生爆炸,一直不处理东菱豆浆机爆炸造成面部,耳部,头部,胳膊等不同程度的烫伤
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:15:50
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-04-26 17:48:30
补充内容
我的烫伤事情目前还没处理,咱们就不管我了,是不是我没有特斯拉事件严重咱们就不予以处理呢还是我的烫伤还不至于致命咱们和企业都不重视。从2021年1月20发生事故至今已好几个月过去了,厂家没有一个领导主动关心和处理,我每天有空就电话微信的催促,售后经理和律师就说给反馈,象征性的给回复,就是不处理。对政府部门尊重服从,对消费者凌驾至上,拖延,帅锅一贯的作风。我最近一个多月在家里照顾病危的目前急用钱,发不计其数的信息和电话,一而再再而三的的的退让妥协,想把事情解决了,结果商家说好的不履行,我就想问,咱们有人负责吗?不是逼不得已,拖的不行了,也不会麻烦咱们部门来帮忙处理,希望能给予有效的帮助处理,谢谢。
平台跟进
2021-03-08 16:15:45
平台审核通过
2021-03-07 20:01:46
用户发起投诉
2021-03-07 20:01:44
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