我今天晚上六点半左右在尚德机构买了学习课程，现在要退款

2021-03-08

已完结

我今天晚上在没有和家人商量的情况下买了尚德机构的课程，学费一共是13840元首付百分之十在百度钱包上分九期还清，现在家里人不同意，我要退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-10 16:28:28

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈尚德机构，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（北京尚德在线教育科技有限公司公司地址：北京市石景山区西井路17号1号楼5层516）的投诉，维护自己的合法权益。

消费保投诉平台跟进

2021-03-09 15:38:37

用户补充投诉

2021-03-09 07:26:47

补充内容

费用写错了是13480，不好意思

用户补充投诉

2021-03-08 22:10:40

补充内容

他们这个合同是是明确表明了24小时内全额退款的

用户补充投诉

2021-03-08 22:10:36

补充内容

他们这个合同是是明确表明了24小时内全额退款的

用户补充投诉

2021-03-08 22:01:07

补充内容

费用写错了，应该是13840

用户补充投诉

2021-03-08 22:00:28

补充内容

已经从尚德机构软件申请退款，希望他们尽快退款，谢谢

消费保投诉平台审核通过

2021-03-08 21:57:03

用户发起投诉

2021-03-08 21:57:01

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

13840.00元

投诉编号：

94796201

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