武汉车展买车，二级代理谎称自己是4S店，目前没提到车，要求加价

网友保保 2021-03-18

已完结

2021年3月6日在武汉车展买车，销售人员谎称自己是光谷某4S店工作人员，声明有现车，并以低价诱骗与之签订定金合同，现场交了10000元定金。后多天没有音讯，主动联系对方，发现并未提交分期手续，去他们说的4S店找当时的销售人员，4S店说并没有该工作人员。多次询问当时签订合同的人，对方才告知自己为二级代理商，并不是真正的4S店工作人员。经过一周左右，仍没有任何实质性的进展，车未看到。于2021年3月15日去店里(实际为武汉中环商贸城某一汽车二级代理商)，沟通退定金事宜，对方表示如果继续在他们那里购车，需要加价近10000元，这比在4S店购车还贵，对方不退定金。望帮忙处理，要求对方退10000元定金。

投诉进度

平台完结

2021-03-19 11:37:11

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家信息及联系方式（也提供微信号），消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

平台审核通过

2021-03-18 13:07:01

用户发起投诉

2021-03-18 13:06:59

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