橙心优选平台购买榴莲无申请售后

蜜 2021-03-28

已完结

2021年3月2日在平台购买榴莲，第二天拿到榴莲后没有熟，当天问平台客服说要等到榴莲熟开，在此期间一直未熟开，3月25日开裂一点，打开后榴莲果肉很干，吃起来没有榴莲味，一点甜味都没有，根本没法吃，找平台客服反馈说产品售后为七天，现不能申请售后，产品质量有问题，还拿来做活动，榴莲肯定七天内熟不了的，要不就出售可以直接食用的产品，平台利用7天售后政策出售问题产品，第一次在平台购买东西，就遇到售后难的问题，希望予以解决此问题，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-17 16:16:41

处理结果

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