支付宝不确认是不是本人就随意放款

网友保保 2021-04-06

已完结

在我生病住院期间在我不知情的情况下我对象使用支付宝借了一笔钱，借完钱就出海工作了，船上没有信号无法联系家里，所以导致了逾期，回来第一时间还上了，现在因为孩子上学需要买学区房要贷款买房子，联系支付宝沟通征信申诉的问题，一直都在敷衍不处理不解决！当时借钱的时候也没有确认是不是我本人使用，也没有告知我逾期没有告知我要上征信，与客服联系问了什么问题都回答不了，告诉我是业务问题无法告知！告诉我因为我对象使用要我自己承担后果，他们支付宝没有做到监管义务且推卸责任！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:16:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-04-07 15:52:13

平台审核通过

2021-04-06 17:06:40

用户发起投诉

2021-04-06 17:06:38

展开全部