中健银座已经转卡,但是销售不给我钱

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2019年签合同时,中健的销售告知我,如果不去了,可以替我转卡(不收转卡费),2021年2月我的卡时间还剩一年时,我申请了转卡,中健的销售聂奇跟我保证,会帮我转,一个月后,我无意想看看我的卡里时间有没有帮我冻结(转卡期间是不能继续算日期的)我发现我的手机号已经绑定了其他微信(进健身房需要刷微信登录)说明已经转了卡,这时候当我去问聂奇时,他不回消息了。请消费保替我追回这笔钱,谢谢。

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