希望百年英才立即一次性退款

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已完结

本人作为自己孩子的法定监护人,于2019年9月28日与百年英才(北京)教育科技有限公司签订了4份合同,1)背景提升合同,合同编号:BNYC-BJ********04 合同金额11960元(已履约完毕) 2)自主选拔初审服务合同 合同编号:BNYC-ZZXB-19****86 合同金额14000元(尚未履约) 3)自主选拔复试指导合同 合同编号:BNYC-ZZ****FS-19****76 合同金额5000元(尚未履约) 4)高考志愿填报合同 合同编号:BNYC-G-19****51 合同金额7000元(部分履约) 以上合同总金额37960元,合同内容是为本人的孩子提供高考规划服务。2020年1月完成了第一份合约的履行,此份合同无异议; 2020年9月在第二份和第三份合同尚未开始前,本人提出了退费申请,希望终止合同,按照合同约定可以退还实缴费用的99%,对方同意终止合同并退款,但告知需要2-3个月的打款时间,但在2020年12月对方通知因疫情影响,公司经营困难,费用将于2021年1、3、4、5月底,分4次退还。截止目前,本人只在今年2月份收到第一笔退款,迟迟不予兑现后续退款,且对方电话微信不回复,处半失联状态

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投诉信息
百年英才(北京)教育科技有限公司 百年英才(北京)教育科技有限公司客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
37960.00元
投诉编号:
94810362
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