深圳吉光投资有限公司交易欺诈消费者，恶意侵占他人财产

2021-04-17

已完结

本人于今年2021年1月份23日深圳吉光投资有限公司旗下吉光app通过支付宝付款方式充值万国奥特莱斯，但是至今为止仍然没有收到任何万国奥特莱斯的商品或者服务，客服态度恶劣拒不退款屏蔽客户，本人势单力薄收入微薄家中病员急需医疗费用，多方求助无果而终唯有求助贵平台，只希望能够要回1898元款项而已，如能要回本人感激不尽

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-04-20 15:19:27

消费保投诉平台审核通过

2021-04-17 01:36:16

用户发起投诉

2021-04-17 01:36:14

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投诉信息

其它理财产品

投诉问题：

更改规则退款纠纷诈骗

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1898.00元

投诉编号：

94814209

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