要求学霸君退款解除贷款

网友保保 2021-04-17

已完结

2020年3月我在学霸君一对一报了名 有个叫毛老师的说要买80课时 上多少算多少 等不想上了可以随时停止付款 然后说要在微信首付1920 说这是公司的流程 后面我上了24节课就没上 并且也提交了退款申请 但她说要等自然三个月才可以 要我继续还款 我就怕会影响征信 不得不继续还款 但三个月过了还是没有给我退 给客服打电话说催催就挂了毛老师说她已经辞职不干了 还有个班主任邱老师 他也微信删人不见了 我实在走投无路了 希望能帮我要回血汗钱并且终止贷款

投诉进度

平台完结

2021-04-20 16:21:51

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上学霸君（客服电话无法接通，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2021-04-17 17:37:07

用户发起投诉

2021-04-17 17:37:05

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