乱划扣未经过本人同意直接先划扣到未逾期的花呗导致逾期无法还款

2021-04-20

已完结

本人由于失业原因导致资金短缺，导致支付宝借呗以及备用金逾期，在4月20发工资本可还清，但支付宝在未经过本人同意情况下而已扣费直接划扣全部资薪到未逾期的花呗导致目前逾期的借呗备用金无法正常还款。与客服协商无法解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户申请完结

2021-07-16 15:58:34

申请原因

电话都不来一个

消费保投诉平台跟进

2021-04-21 17:48:49

消费保投诉平台审核通过

2021-04-20 20:05:58

用户发起投诉

2021-04-20 20:05:56

投诉信息

支付宝

投诉问题：

其它强制下款

投诉诉求：

退款协商还款

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94815644

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