支付宝未经允许私自扣我银行卡的钱涉嫌盗窃

2021-04-23

已完结

犹豫资金困难导致支付宝逾期，产生1400元罚息，我在2021年4月22日处理了7229元还有1400的罚息没有还，我觉得罚息过高联系客服需要协商减免一些费用，结果在2021年4月23日未经本人允许私自扣出我银行卡里的钱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-04-24 16:26:52

消费保投诉平台审核通过

2021-04-23 19:18:04

用户发起投诉

2021-04-23 19:18:02

投诉信息

支付宝

投诉问题：

利息问题服务态度差强制下款

投诉诉求：

减免利息退款

涉诉金额：

1443.00元

投诉编号：

94818270

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