汉语之家诱导消费者交钱签字,然后登录注册签字才能进网站
孔大乐
已完结 2020年9月份看到广告,然后再工作人员的诱骗下叫我先交钱,先后交了2900➕2900总共5800,然后工作人员叫我登录他们的网站签协议填自己的资料完整才能看到课程,这不就是用协议绑住学员吗,条款图片都在下方后来我发现课程都是简单课本网上都可以买到,我跟工作人员说了几次退款他们还是不退,用花言巧语糖塞过去,这样一拖快一年了,我课程也没看,我还是想退款,但是工作人员不回复我信息,估计不想理我这种退款的才不回复,书可以按照网上价格扣去这部分的钱,退还我剩下部分的钱,请平台帮助我们这些受骗的吧,真的不是谁的钱都是大风刮来的,用这种手段我觉得上天会看到的,请你们摸着良心做事,在这里请求平台帮助,好好跟他们说他们也不回复,没办法才来平台,希望给个公道
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:16:37
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-04-26 18:19:41
补充内容
特别不合理其中他们说7个月的课程费用,我一个月都没有用,我说当我用一个月,但是没理由其他6个月没看的给我算钱进去,还有就是他们叫我走法律程序好搞笑哦,其他什么违约金这些我都不说话了我都算了亏就亏没想到,6个月没看的课程给我算成钱了,你明白花几千买空气的感觉吗,网站有来访记录的啊可以看我半年都没登录也就是没消费,买课的一个月就要求退款了那个时候不给我退然后故意拖半年多然后再扣这半年的钱也是醉了,请平台帮我讨个公道感谢
平台审核通过
2021-04-26 10:00:38
用户发起投诉
2021-04-26 10:00:36
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