虎硕教育没学习还不退款，一直拖着

2021-04-28

已完结

虎硕教育不退款，一直叫我等，等一个月了。还是叫我等。我又没有他们的电话，只能靠一个APP找老师，而且说这个月就能退。但是一直没人联系我。而且还要扣我百分之15的服务费，我压根就没学习过

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-17 18:09:06

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-17 11:01:52

申请原因

已收到退款8469

用户补充投诉

2021-05-21 17:47:09

补充内容

解除合同协议签了，但是一直没退款

用户补充投诉

2021-05-21 17:44:41

补充内容

退款协议签了，到现在还没有退款。

消费保投诉平台跟进

2021-04-29 10:51:00

消费保投诉平台审核通过

2021-04-28 17:26:48

用户发起投诉

2021-04-28 17:26:46

投诉信息

虎硕教育

投诉问题：

课程质量差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

9988.00元

投诉编号：

94821116

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