吉林中国移动乱扣流量费,流量套餐没有了没有短信提醒,知道多收费才去提醒

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流量套餐没有了知道扣费才告诉用户,然后短信提醒消费5元,结果我一查话费扣了18.94元,要求退款,在用户不知情的情况下乱收费,都不是第一次了

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