要求小赢卡贷退还扣取的会员费948块 网友保保 2021-05-13 已完结 未经本人允许开通会员扣取会员费948块钱 属于变相砍头息 望贵公司退还本人948块 不然本人会以法律途径维护自己权益。 投诉进度 用户申请完结 2021-05-18 08:34:07 申请原因 已退还会员费948元 企业完结 2021-05-17 13:42:13 解决方案 客服回复 处理结果 您好,我司是合法合规经营,利率均在国家标准范围内,并确保在法律法规及协议允许的范围内收费,具体您可通过APP查看您的合同,如仍有疑问请拨打我司官方客服电话95****92(工作日9:00-18:00)核实。 平台跟进 2021-05-13 16:30:33 用户补充投诉 2021-05-13 09:56:45 补充内容 昨天跟客服联系过 客服说她没有办法解决 要等他们主管联系 太多网上投诉私自给用户开通会员扣取高额会员费(简单的说就是砍头息)不符合国家法规。 平台审核通过 2021-05-13 09:50:42 用户发起投诉 2021-05-13 09:50:40 展开全部