联动云胡乱收费，没有收费标准，没有消费明细

梵荣 2021-05-19

已完结

没有收费标准和明细，没有一个合理的收费方案，胡乱收费，连消费明细都没有的软件，客服一直敷衍，人工客服电话一直没有人接听，等待半个多小时然后自动把我的电话挂断

投诉进度

企业完结

2022-09-06 21:38:16

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

消费保投诉平台跟进

2021-05-19 17:07:51

消费保投诉平台审核通过

2021-05-19 16:55:43

用户发起投诉

2021-05-19 16:55:41

投诉信息

联动云

投诉问题：

收费问题处理时效慢客服电话难接通

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

152.40元

投诉编号：

94831399

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