要求闪易花退钱道歉解释

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花贷款app申请贷款时,输入银行卡后未通知是否申请贷款成功,直接扣除了295元,且本人未输入密码,扣除296元后显示成功开通vip,在此之前该app未表示要扣除295元用来开通会员。该app显示要在该平台上下载6个不同贷款平台app且都显示未放款成功依次截图,然后上传截图才能退款,但每下载一个app都是要继续下载另一个app,根本不可能有放款成功的截图。该app随意扣除储蓄卡里的钱给我带来了不小的麻烦,望平台尽快处理,谢谢。

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