办理pos机工作人员不退还激活机器时交的299元押金

2021-05-27

已完结

办理pos机时工作人员承诺180天退还激活机器时交的299元押金。现联系客服，对方回应说押金没有解封，无法退还，问具体退还时间，客服声称不知道，且联系不上当时办理pos的工作人员。打机器背部客服电话无人接听。

投诉进度

企业完结

2021-06-10 13:53:59

处理结果

您好，已退款处理申请关闭，谢谢！

用户补充投诉

2021-05-27 16:31:27

补充内容

什么时候能给我确切回复，到现在也没人给我联系，客服电话也无人接听，当时推销pos机的业务员也联系不上了，连个说法也没有，就这么一直推来推去的踢皮球！！

企业跟进

2021-05-27 13:23:29

跟进内容

您好，您反馈的问题已经反馈至卖方联系客户处理。

消费保投诉平台跟进

2021-05-27 11:54:50

消费保投诉平台审核通过

2021-05-27 10:52:10

用户发起投诉

2021-05-27 10:52:08

投诉信息

开店宝-即付宝

投诉问题：

售后电话难接通退款纠纷无法联系

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94836741

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