盛付通pos机私自扣款99元，没人提前告知

仙人板板 2021-05-28

已完结

5月26号我通过百度有盛付通POS机销售人员推荐盛付通刷卡机谎称机子不收取押机费押金冻结金，在5月28日我收到了寄来的机器，我就按照群里面售后给我说的操作流程，激活机器,我 特意问了收不收取冻结金一类的， 售后说不没有冻结金，我就按照流程刷了300元，结果到账金额199.5元，我就问售后，我说我到账金额不对，群里面就没人回话了，我就一-直在群里发信息圈送售后，他们有一个人就回复了，说的有冻结金，我说你们明明说没冻结金为什么这会又有了。这些人就让我等啊等，-直不做出正面解释，我在群里发什么内容都不吭声，我打了官方售后电话，也是说反馈，但一直没结果。并且一直诱导我继续使用，刷够才返还给我。这笔冻结金属于我询问过后说没有，结果刷卡就被扣除了的费用，此行为严重诱导欺诈消费者刷卡，我完全不能接受这样的引诱欺诈行为!希望官方能帮我追回这笔冻结金

投诉进度

用户评价

2021-06-01 16:20:36

品牌评分

品牌评价

没人给我处理问题

平台完结

2021-06-01 11:03:59

处理结果

盛付通回复：客户问题已经协商处理。

平台跟进

2021-05-31 16:18:08

平台审核通过

2021-05-28 13:40:48

用户发起投诉

2021-05-28 13:40:46

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