友趣通诱导消费软件还无法使用
玲
已完结
友趣通销售人员上公司推销说充话费送话费活动，等充值后白告知是第三方软件，打电话时回拨形式，用了几次后APP就不能登录使用，充了300元才用了几块钱，一直无法使用。联系业务人员也不解决问题，强烈要求退换剩余的金额。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
无法使用，找不到售后服务
用户补充投诉
补充内容
为什么没进展呢？企业也没有人来联系我沟通处理。
用户补充投诉
补充内容
打算APP卸载重装找不到下载软件，销售人员无解答，不知是否离职，找不到其它咨询沟通途径。
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