在微店购买了1019.9元的话费充值,还有400元没有到账,微店不处理
周杰
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在微店具体生活储值卡店铺购买了1019.9元的话费充值,现在还有400元话费没有到账,联系微店客服人员,客服表示处理不了,因为平台本身就是提供买家一个保障的,对于微店这种平台处理方式我不能接受,希望消费者协会能够给我们消费者提供帮助
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周杰
在微店具体生活储值卡店铺购买了1019.9元的话费充值,现在还有400元话费没有到账,联系微店客服人员,客服表示处理不了,因为平台本身就是提供买家一个保障的,对于微店这种平台处理方式我不能接受,希望消费者协会能够给我们消费者提供帮助