商家虚假发货及拒绝退款投诉
网友保保_IIo5t530
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我在“提瓦特画饼基地”店铺2023年6月16日分别下单两单商品，店家进行无物流发货并要求确认收货，作为“预售”，表示分批次发货。同年9月又购买一商品，第一次发货进行时出现需售后的问题，要求售后处理后依旧有漏发现象未处理。25年一月该店铺超过1年半未发货虚假销售情况下宣布第二批发货进行，至今未果。多次交涉要求发货相关问题均搪塞、不处理、不回消息。距离购买商品距今两年，及商家已经拿到货款两年后实在忍无可忍要求退款三件商品共计20+45+122=187的货款，得到“微店设置超过一年退不了”为理由拒绝处理。信息不回复冷处理，其他平台交流渠道管理方以“我不负责别找我”冷处理。
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