投诉格燃教育退费逾期不回应
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我在2020年2月18日报名格燃教育公务员报考班级,历时37天37晚,学习考试完毕并没有考上该岗位,出面试名单后,该机构让我们提交收据原件、协议原件、考试准考证、身份证复印件、银行卡复印件、考试成绩单、进面的名单等退费材料,我于5月10日提交退款资料,当时说45个工作日退回,到时间了,也并未退回,期间解散了备考的考生群,也并未解释任何退费问题,而是说太原分校已被告知无责任,总校派人来负责所有事务,给总校负责人打电话无果,加微信被告知会邮寄退费承诺书,在9月30日退费,对违约也并未提出解决,太原分校老师、校长处于离职状态,无人管理