Dazz软件存在bug 涉嫌欺*消费者用户

2021-06-10

已完结

1.非恶意退款 2.购买Dazz相机该产品后无法使用一些功能(如时间水印格式)点击年/月/日模式却不能显示 3.经苹果交流，并不能解决实质性问题个人诉求: 1.要么帮忙处理退款 2.要么能帮忙提供技术修复且申请退款失败不能查看失败的理由是什么？是软件本身不支持操作还是我的申请退款原因不符合要求，未明确告知我本人。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-19 17:22:26

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台跟进

2021-06-10 15:01:43

消费保投诉平台审核通过

2021-06-10 13:35:45

用户发起投诉

2021-06-10 13:35:43

评论 0

投诉信息

投诉问题：

终端设备故障资金流失功能限制

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

88.00元

投诉编号：

94844829

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