多多买菜拒退店铺保证金

网友保保 2021-06-10

已完结

流水号42************************87开通拼多多店铺缴纳保证金，不知道那个环节出了问题变成了多多买菜店铺保证金，后联系客服要求退还保证金，客服告知无法退换，要等平台更新完善才能退还，问什么时候更新完善，客服说不知道，让我关注平台，这是什么条款，你10年不更新我就得等10年，请消协协助处理下谢谢！！！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-06-10 17:02:39

平台审核通过

2021-06-10 15:47:34

用户发起投诉

2021-06-10 15:47:32

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