业务员恶意欺*

已完结

开店宝客服打电话告诉我我之前的poss机停用了,需要给我换新款poss机,我告诉她我之前的poss机是付了一百块钱的终端服务费的为何莫名其妙停用,那100块钱退不退,客服说因为之前的poss机停用所以这次是免费寄送一个新款poss机不需要终端服务费,替换老款poss机我就相信了,提前告诉我会有一个一百块钱的运费,收到机器激活之后会退回给我,收到机器之后联系客服激活客服说要首笔订单刷399才能激活,首笔订单399在刷之前询问过客服这个费用是不是退回给我,客服告知首笔订单会直接到绑定的银行卡,结果刷完之后没到账,后续再询问客服告之这个是终端服务费,投诉电话打了无数个客服电话不接信息不回,钱*完就完事了,诉求退回我刷的钱!

用户评价
品牌评价
已处理,谢谢
企业完结
处理结果
您好,已退款处理申请关闭,谢谢!
用户补充投诉
补充内容
机器背后的这个售后永远没人接,也不知道要拖到什么时候
用户补充投诉
补充内容
目前为止一直没有人处理,打电话催发信息回永远是让我等
用户补充投诉
补充内容
目前未收到商家的处理结果
企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题已经反馈至卖方联系客户处理。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
投诉了一直没人处理,要求机器账号注销身份证登记信息,开店宝态度嚣张恶劣!
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像