宫神星申请退款一直被拒绝

2021-06-11

已完结

1 非恶意退款 2 苹果未经我输入密码就扣款 3和苹果多次交流不予退款，不符合国家三包政策 4软件并没有被我使用注册

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-19 17:22:26

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台跟进

2021-06-15 14:17:43

用户补充投诉

2021-06-11 14:03:18

补充内容

在平台上发现众多受害者被恶意扣款！

消费保投诉平台审核通过

2021-06-11 13:56:42

用户发起投诉

2021-06-11 13:56:40

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

私自扣款功能限制

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

188.00元

投诉编号：

94845378

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