联动云公司无故扣押客户垫付保险金额

2021-06-11

已完结

事故原因客服垫付8300元，保险公司全额赔付联动云公司后，该公司表明在15个工作日内退回客户账户，15个工作到期后，该公司屡次推脱，多次说会由专员负责，一直未处理

投诉进度

企业完结

2022-09-08 09:42:41

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

消费保投诉平台跟进

2021-06-11 17:00:39

消费保投诉平台审核通过

2021-06-11 16:27:35

用户发起投诉

2021-06-11 16:27:33

投诉信息

联动云

投诉问题：

处理时效慢客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

其它退款

涉诉金额：

8300.00元

投诉编号：

94845500

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