至优出行共享汽车服务退押金

2021-06-16

已完结

我从29号发起的退款。至今联系客服几次都说跟财务那边反馈。可是一直没有任何实质的答案和结果没办法只能投诉到贵平台这边了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-06-18 11:19:55

补充内容

原本应该6月11号之前就该到账了。到现在联系客服都是这种没有任何意义的回复没有实际的解决

用户补充投诉

2021-06-18 11:18:40

补充内容

平台出来给个确切的答复啊。联系你们多次都没有结果

消费保投诉平台跟进

2021-06-17 18:04:14

消费保投诉平台审核通过

2021-06-16 20:27:56

用户发起投诉

2021-06-16 20:27:54

投诉信息

Zerocar至优出行

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

699.00元

投诉编号：

94848313

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