收取贷款担保费

根本没有处理，客服打电话过来跟公众号客服回复一致。

您好，消费保已反馈您的问题。您也可以投诉反馈到金融监管部门，银保监会投诉电话（商家+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家+123 63） 或向中国互联网金融协会邮箱投诉：co****ct@****.cn，维护自己的权益。