北京天龟教育科技有限公司虚假发货拒不退款

2021-06-17

已完结

购买天龟教育科技邮箱公司的网课，缴费后教材不寄，数学课没上线，申请退款也同意，就是拖着不退款，再联系就把电话拉黑！打客服电话语气狂傲轻浮，请协助解决！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:15:50

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2021-06-18 15:50:06

消费保投诉平台审核通过

2021-06-17 15:05:43

用户发起投诉

2021-06-17 15:05:41

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

2268.00元

投诉编号：

94848694

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