投诉蛋壳公寓退赔费用一直未到账

网友保保 2021-06-18

已完结

在2020年3月的时候租住的蛋壳公寓的房子，当时进行的是微众银行的贷款，后面再9.27月的时候解约了，重新再蛋壳公寓租了一套房子，当时是换组，第一套房子押金+房租差不多有接近1500元的价格，说的是10个工作日退回，但是一直都没有到账。第二套房子的时候，是租住到了11.20号的时候，蛋壳公寓发生资产问题，工作人员告知无法在继续租下去了，当时是已经交了押金1750元，还有房租的。房东来撵人，当时搬离出去。当时是把微众银行的贷款去取消了的，但是之前第一套押金+第二套的押金还有房租那些都没有退回，现在已经过去大半年了，当时客服就说的10工作日就能退，但是现实一直在退款中，但是一直没有到账。现在蛋壳已经登录不进去了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-06-18 17:03:27

平台审核通过

2021-06-18 11:48:08

用户发起投诉

2021-06-18 11:48:06

展开全部