易百分学习机销售人员欺骗消费者深圳市易百分实业有限公司

网友保保 2021-06-19

已完结

举报内容 本人在云南省昆明市宜良县马街镇晶鑫手机店购买的易百分学习机，当天上午135****3857这个号码打电话给我让我去晶鑫手机店领礼品，我下午6点左右到手机易百分学习机的营销号正在宣传，学习机免费领，一会又说为了孩子的教育让我们出99元激活学习卡舍得吗，后来没要，过会又说为了孩子的教育出2699元的资料费舍得吗，到我旁边问我舍得吗？我就用支付宝扫码付款2699元，后来我反应过来知道我被骗了，要求退款，他们就不给我退，这种诱导欺骗行为，我报110公安说这个不规他们管让我找工商局，我打12315他们说销售的没固定的地点，监管不了，现在我只能投诉易百分厂家，帮我退款了 处理单位

投诉进度

企业完结

2021-06-24 13:44:05

解决方案

免费维修,解释,改善服务

处理结果

我们会为消费者提供一年的免费维修。

用户补充投诉

2021-06-21 16:32:00

补充内容

22021年6月14云南省昆明市宜良县马街镇晶鑫手机店

企业跟进

2021-06-21 16:27:31

跟进内容

请用户完善购买产品的图片，以便证实是购买的易百分学习机，购买场所，购买时间，支付给对方的付款截图，收款凭证。

平台跟进

2021-06-21 16:23:42

平台审核通过

2021-06-19 08:44:04

用户发起投诉

2021-06-19 08:44:02

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