在橙心优选买了东西没有拿到货，平台客服超限处理，也不退款不道歉！
已完结
我五月份在橙心优选买了东西，没有拿到货，联系不到团长，后来联系橙心优选小程序客服进行售后。联系几次都说帮忙，也没有任何回复，而且更换留言电话也没有回复。 6.19再次投诉，结果客服不仅不退钱，也不打算在处理我的订单，虽然钱不多，但是这行为很让人气愤，只能投诉到这里看能不能解决。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
