联动云软件车辆出故障联系不上客服,没有经过同意扣款

已完结
昨天使用联动云APP行车过程中,车辆出现故障,紧急情况下联系不到在线客服,打电话一直是客服忙,机器人回复,我在告诉路途中停车近半小时自行检修没有办法,附近找了网点停车,期间包含里程费和计时费,我在半路还车会出现的打车费,事情发生后2小时左右才接上在线客服,问题没有处理,款先扣了,这期间并没有经过我的允许,我想问有问题不处理为什么要扣款,没问题我自然会支付,请给我一个合理的解释

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服