商家业务员虚假隐瞒pos机299元冻结费

2021-06-22

已完结

6月5日办理的pos机，商家业务人员虚假隐瞒pos机299元冻结费，6月21日使用后发现多扣我299元费用，商家解释是冻结299开通VIP抵用券，此项消费冻结事件业务员从未告知本人，诱导本人消费。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-22 21:55:05

处理结果

海科融通回复：已经跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2021-06-22 17:07:18

消费保投诉平台审核通过

2021-06-22 11:59:24

用户发起投诉

2021-06-22 11:59:22

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投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

虚假宣传客服态度差诈骗

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94851629

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