货物质量差,申请退款不回复,麦宝商家联系不上! 网友保保 2021-06-22 已完结 6.2日购买两条裤子,经历12天,到货后裤子质量差劲到极点,货不对宣传,申请退货退款,商家未回复,现距离收货已10余天,商家联系不上,拒绝退款! 投诉进度 平台完结 2021-11-22 16:25:30 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,收到您的投诉后,我们已多次尝试联系企业,由于始终无法联系上企业。对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。您可以投诉到国家市场监督管理总局的全国12315互联网投诉平台http://www.12315.cn/cuser/po****al/ts****se/no****ce;让监管部门了解企业的产品质量问题和售后服务问题,维护自己的合法权益。 用户补充投诉 2021-06-30 16:08:13 补充内容 投诉已经28天,还没有解决!卖家没有联系到! 平台跟进 2021-06-22 18:13:58 平台审核通过 2021-06-22 17:03:46 用户发起投诉 2021-06-22 17:03:44 展开全部