橙心优选服务过程中多次存在服务欺诈问题
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1.橙心优选客服承诺,空气清新剂无需退回,可自行保留不会影响账号,有聊天凭证。 2.橙心优选在承诺商品需要退回后,后台页面描述退货退款。橙心优选在服务的过程中存在欺诈行为。 3.退货退款也没什么问题,在20号的时候将一份空气清新剂送达到团长手里,并备注是退回是昨天的商品。橙心优选得寸进尺还继续索要货物。收到退回的货说没收到,一份空气清新剂,我凭什么退两份呢? 服务欺诈 4.客服承诺登记一个满3减33的优惠券,客服说的,还找客服确认核实,客服承诺可以申请。 平台多次违约。