拼多多买菜退款驳回,联系官方客服客服不处理

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拼多多买菜购物,没有去提货点提货过,申请了退款平台驳回,联系了客服三次没有处理好,后面订单显示已提货,客服也不处理问题,让我有问题下次再联系(没有拿到货过,让我把商品退到门店在处理?多次反馈了也没有解决,客服也不负责,特别是106号油多多)

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