溧阳泉露净水机公司售后殴打老人

网友保保 2021-06-28

已完结

本人家里于该净水机公司购买的一台净水机出现商品质量问题，要求进行售后修理，该厂家工作人员上门修理后没有处理好，把净水机内部给烧坏，家里当时只有两个老人，老人本意想让工作人员处理好再走，该厂家售后人员态度恶劣，推搡老人，致使老人手骨头有多处损伤，行为及其恶劣，二次致电，工作人员否认推卸责任，一我作为消费者的售后服务权利没有得到保障，二动手打人，尤其是年迈的老人违反法律，希望有关管理部门能尽快处理，若处理不当，我则会向上级部门继续举报投诉。（饮水机内部烧坏，无法拍摄）

投诉进度

平台完结

2021-06-29 10:16:07

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-29 08:09:43

申请原因

已收到企业道歉

平台跟进

2021-06-28 19:20:06

平台审核通过

2021-06-28 10:24:03

用户发起投诉

2021-06-28 10:24:01

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