智慧笑联app余额退款显示7月1号才能退，退款时却显示没有退款此功能。

网友保保_0c9c8a76 2021-07-01

已完结

20年10月份开始用智慧笑联app学校洗澡扫码用，本来这一年20块钱就够用。洗一次几毛钱。但是充值时显示最低充100元，可以退款。充值完以后才告知21年7月份才能退款。于是等了几个月，如今都已经毕业了。也到了他规定的7月1号，点余额退款，app却显示无此功能。添加客服。客服也不回复，电话也打不通。还有87.49元无法退还。请帮助我维护我的合法权益。谢谢

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-01 20:47:17

处理结果

笑联回复：已处理完。

消费保投诉平台跟进

2021-07-01 16:09:44

消费保投诉平台审核通过

2021-07-01 10:47:41

用户发起投诉

2021-07-01 10:47:39

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

87.49元

投诉编号：

94856798

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